Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối

Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối (End-User License Agreement – “EULA”)

Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này (“EULA”) là một thỏa thuận pháp lý giữa cá nhân bạn và (tùy thuộc vào các quy định tại điều 7.7) công ty hoặc tổ chức khác mà bạn làm việc cho, thay mặt hoặc vì lợi ích của họ (“bạn”) với HND Global Ltd, mã số công ty: 141532, có địa chỉ đăng ký tại 3rd floor Labama House, Sir William Newton Street, Port-Louis, Mauritius (“chúng tôi”), về việc sử dụng phần mềm độc quyền có tên RDrive (“Phần mềm”).

Phần mềm được cấp phép chứ không được bán cho bạn. Chúng tôi là bên cấp phép Phần mềm, và chúng tôi cùng các bên cấp phép của chúng tôi bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng cho bạn.

1. CÁC ĐIỀU KHOẢN ĐÃ THỎA THUẬN VÀ PHẠM VI

   Bằng việc tải xuống hoặc sử dụng Phần mềm, bạn đồng ý (nhân danh chính mình và thay mặt tổ chức hoặc công ty mà bạn làm việc cho hoặc thay mặt) với các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện đó, bạn không được tải xuống hoặc sử dụng Phần mềm:

   1. Chúng tôi có thể thay đổi EULA này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước. Các điều khoản và điều kiện sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải, và nếu bạn sử dụng Phần mềm sau ngày đó, chúng tôi sẽ coi việc sử dụng của bạn là sự chấp nhận các điều khoản và điều kiện đã sửa đổi. Nếu bất kỳ thay đổi nào đối với EULA này không được bạn chấp nhận, bạn phải ngừng truy cập và sử dụng Phần mềm.
   2. Nếu Phần mềm được thiết kế để sử dụng cùng một sản phẩm phần mềm ứng dụng (“Ứng dụng chủ” – Host Application) do chúng tôi phát hành, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép không độc quyền để sử dụng Phần mềm cùng với Ứng dụng chủ, với điều kiện bạn sở hữu giấy phép hợp lệ do chúng tôi cấp cho Ứng dụng chủ đó.
   3. Nếu bạn tải xuống hoặc sử dụng Phần mềm dưới hình thức khác ngoài Ứng dụng chủ, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền để cài đặt và sử dụng Phần mềm trên một Máy tính nhằm mục đích khắc phục một số sự cố hỏng tệp nhất định. “Máy tính” (Computer) nghĩa là một thiết bị máy tính ảo hoặc vật lý tiếp nhận thông tin ở dạng kỹ thuật số hoặc dạng tương tự và xử lý thông tin đó để cho ra một kết quả cụ thể dựa trên một chuỗi lệnh.
   4. Bạn không được cấp bất kỳ quyền sửa đổi hoặc phân phối nào đối với Phần mềm.
   5. Bạn không được:
      1. cấp phép, cấp phép lại, bán, bán lại, cho thuê, cho mướn, chuyển giao, chuyển nhượng, phân phối, chia sẻ thời gian sử dụng hoặc bằng cách khác khai thác thương mại hay cung cấp Phần mềm cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoài phạm vi được EULA này cho phép rõ ràng;
      2. sao chép, sửa đổi hoặc phân phối bất kỳ phần nào của Phần mềm;
      3. tháo rời, dịch ngược, thiết kế đối chiếu (reverse engineer) hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Phần mềm, cũng như không được cố gắng thực hiện bất kỳ hành vi nào như vậy, trừ trường hợp (theo mục 296a của Đạo luật Bản quyền, Kiểu dáng và Sáng chế 1988 – The Copyright, Designs and Patents Act 1988) các hành vi đó không thể bị cấm vì chúng thiết yếu cho mục đích đạt được khả năng tương tác giữa Phần mềm với một chương trình phần mềm khác, và với điều kiện thông tin bạn thu được trong quá trình thực hiện các hoạt động đó:
         
         1. chỉ được sử dụng cho mục đích đạt được khả năng tương tác giữa Phần mềm với một chương trình phần mềm khác; và
         2. không bị tiết lộ hoặc truyền đạt một cách không cần thiết cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi; và
         3. không được sử dụng để tạo ra bất kỳ phần mềm nào tương tự về cơ bản với Phần mềm.
      4. sử dụng Phần mềm để xử lý dữ liệu thay mặt cho bất kỳ bên thứ ba nào; hoặc
      5. sử dụng Phần mềm theo bất kỳ cách thức trái pháp luật nào hoặc theo bất kỳ cách thức nào gây cản trở hoặc làm gián đoạn tính toàn vẹn hoặc hiệu năng của Phần mềm và các thành phần của nó.
   6. Với điều kiện bạn tuân thủ EULA này, chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại để tải xuống, xem, sao chép, hiển thị và in nội dung được tạo ra thông qua việc sử dụng Phần mềm (“Nội dung” – Content), chỉ cho các mục đích kinh doanh nội bộ của bạn.
   7. Bạn chịu trách nhiệm về mọi thông tin, dữ liệu, văn bản, tin nhắn hoặc tài liệu khác mà bạn đăng tải hoặc truyền đi bằng cách khác thông qua Phần mềm (“Nội dung của bạn” – Your Content).
   8. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và tài khoản của mình, đồng thời chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ và mọi hoạt động diễn ra dưới thông tin đăng nhập hoặc tài khoản của bạn. Bạn đồng ý và thừa nhận rằng thông tin đăng nhập của bạn chỉ được sử dụng bởi một (1) người – không được phép để nhiều người dùng chung một thông tin đăng nhập. Bạn có thể tạo các thông tin đăng nhập riêng cho số lượng người mà gói dịch vụ của bạn cho phép. Chúng tôi bảo lưu quyền truy cập bất kỳ hoặc tất cả tài khoản của bạn để phản hồi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật của bạn.
   9. Bạn hiểu rằng việc xử lý và truyền tải kỹ thuật của Phần mềm, bao gồm cả Nội dung của bạn, có thể được truyền đi không mã hóa và bao gồm:
      1. việc truyền tải qua nhiều mạng khác nhau (một số trong đó có thể không được bảo mật);
      2. các thay đổi nhằm phù hợp và thích ứng với yêu cầu kỹ thuật của các mạng hoặc thiết bị kết nối; và
      3. việc truyền tải đến các nhà cung cấp bên thứ ba và đối tác lưu trữ của chúng tôi để cung cấp phần cứng, phần mềm, mạng, lưu trữ và công nghệ liên quan cần thiết cho việc vận hành và duy trì Phần mềm.
   10. Bạn đồng ý bồi thường toàn bộ cho chúng tôi đối với mọi chi phí, thiệt hại, khiếu nại, phí tổn và tổn thất mà chúng tôi phải gánh chịu do bất kỳ vi phạm nào của bạn đối với EULA này.
   11. Chúng tôi có thể chấm dứt EULA này ngay lập tức bằng thông báo bằng văn bản gửi cho bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc vi phạm liên tục EULA này mà không khắc phục (nếu có thể khắc phục) trong vòng 14 ngày kể từ khi được tống đạt thông báo bằng văn bản yêu cầu bạn khắc phục.
   12. Khi chấm dứt vì bất kỳ lý do gì:
       
       1. mọi quyền được cấp cho bạn theo EULA này sẽ chấm dứt;
       2. bạn phải ngay lập tức ngừng mọi hoạt động được EULA này cho phép; và
       3. bạn phải ngay lập tức và vĩnh viễn xóa hoặc gỡ bỏ Phần mềm khỏi mọi thiết bị máy tính thuộc sở hữu của bạn, đồng thời ngay lập tức tiêu hủy hoặc hoàn trả cho chúng tôi (theo lựa chọn của chúng tôi) mọi bản sao của Phần mềm mà bạn đang sở hữu, lưu giữ hoặc kiểm soát tại thời điểm đó, và trong trường hợp tiêu hủy, xác nhận với chúng tôi rằng bạn đã thực hiện việc đó.
          
          

2. HỖ TRỢ

   1. Nếu chúng tôi đang cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khi sử dụng Phần mềm, bạn đồng ý thông báo kịp thời cho chúng tôi về tất cả các vấn đề đó qua trang web, trò chuyện trên thiết bị, email hoặc điện thoại trong giờ làm việc tiêu chuẩn của chúng tôi (là khoảng thời gian từ 09:00 đến 17:00 tại địa điểm mà dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi được cung cấp). Chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi đó để hỗ trợ việc chẩn đoán các vấn đề của Phần mềm và sẽ toàn quyền quyết định liệu vấn đề được báo cáo là do một lỗi nội tại và độc lập của Phần mềm (trong trường hợp đó chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để khắc phục các vấn đề đó và/hoặc cung cấp giải pháp tạm thời trong khung thời gian do chúng tôi quyết định) hay phát sinh từ bất kỳ tình huống nào nêu tại điều 2.4.
   2. Trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản với chúng tôi, chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ hỗ trợ tại chỗ nào.
   3. Chúng tôi bảo lưu quyền tính phí đối với các hỗ trợ vượt quá mức hợp lý và tương xứng theo biểu phí tiêu chuẩn của chúng tôi có hiệu lực tại thời điểm đó, nhưng điều này không làm phát sinh bất kỳ nghĩa vụ nào về phía chúng tôi trong việc cung cấp hỗ trợ như vậy trong tương lai.
   4. Hỗ trợ do chúng tôi cung cấp sẽ không bao gồm việc chẩn đoán và khắc phục bất kỳ lỗi hoặc vấn đề nào khác của Phần mềm phát sinh từ:
      1. việc sử dụng hoặc vận hành Phần mềm không đúng cách;
      2. nhiễm vi-rút;
      3. việc sửa đổi Phần mềm hoặc hợp nhất Phần mềm (toàn bộ hoặc một phần) với bất kỳ phần mềm nào khác;
      4. việc sử dụng Phần mềm trên thiết bị không đáp ứng các yêu cầu thiết bị tối thiểu do chúng tôi khuyến cáo;
      5. việc bạn không thực hiện các khuyến nghị, giải pháp hoặc bản cập nhật mà chúng tôi đã khuyến cáo hoặc cung cấp trước đó;
      6. bất kỳ việc sửa chữa, điều chỉnh, thay đổi hoặc sửa đổi Phần mềm nào do bất kỳ bên nào khác ngoài chúng tôi thực hiện mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi;
      7. việc sử dụng Phần mềm cho bất kỳ mục đích nào mà Phần mềm không được thiết kế để phục vụ;
      8. bất kỳ vấn đề nào với phần mềm của bên thứ ba (bất kể phần mềm bên thứ ba đó có do chúng tôi cung cấp hay không); hoặc
      9. bất kỳ tương tác nào giữa Phần mềm và bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào.
         
         

3. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ BẢO ĐẢM

   1. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng nào với bạn về Phần mềm và Phần mềm được cung cấp cho bạn “nguyên trạng” (as is). Chúng tôi từ chối mọi bảo đảm liên quan đến Phần mềm, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ bảo đảm ngụ ý nào về sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, khả năng thương mại, chất lượng thương mại hoặc không vi phạm quyền của bên thứ ba (trong phạm vi pháp luật cho phép).
   2. Khi chúng tôi lưu trữ (hosting) Phần mềm, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để duy trì “tỷ lệ thời gian hoạt động hàng năm” ở mức trung bình của ngành, tuy nhiên bạn chấp nhận rằng chúng tôi không đưa ra bất kỳ cam kết nào rằng việc truy cập Phần mềm sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi, và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo đảm rằng mình có đầy đủ các biện pháp kỹ thuật (bao gồm thiết bị và kết nối internet) cần thiết để truy cập và sử dụng Phần mềm.
      
      

4. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

   1. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn (dù theo hợp đồng, ngoài hợp đồng hay hình thức khác) đối với bất kỳ:
      1. tổn thất về khả năng sử dụng;
      2. gián đoạn kinh doanh;
      3. bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào dưới bất kỳ hình thức nào;
      4. tổn thất lợi nhuận;
      5. tổn thất kinh doanh;
      6. tổn thất doanh số hoặc khoản tiết kiệm dự kiến;
      7. gián đoạn kinh doanh hoặc lãng phí thời gian hành chính

      dù theo hợp đồng, ngoài hợp đồng (bao gồm sơ suất), trách nhiệm sản phẩm hay hình thức khác, phát sinh từ việc bạn sử dụng Phần mềm.

   2. Không điều khoản nào trong EULA này giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm của chúng tôi đối với:
      1. tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi gây ra;
      2. gian lận hoặc trình bày sai sự thật một cách gian lận; và
      3. bất kỳ trách nhiệm nào khác không thể bị loại trừ hoặc giới hạn theo quy định của pháp luật.
   3. Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tối đa mà chúng tôi (bao gồm tổng thể các công ty liên kết, cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, nhà cung cấp và bên cấp phép của chúng tôi) phải chịu đối với bạn sẽ không vượt quá các khoản phí bạn đã thanh toán cho chúng tôi (bao gồm, để tránh nhầm lẫn, các khoản phí do người sử dụng lao động hoặc tổ chức khác của bạn thanh toán cho việc bạn sử dụng Phần mềm) trong khoảng thời gian 12 tháng trước sự kiện cuối cùng làm phát sinh khiếu nại liên quan. Mức trần trách nhiệm này áp dụng cho tổng của tất cả các khiếu nại chứ không phải mức trần cho từng sự cố.
   4. Bạn không được đưa ra bất kỳ khiếu nại nào đối với chúng tôi theo EULA này, hoặc bằng cách khác liên quan đến việc bạn sử dụng Phần mềm, sau quá 18 tháng kể từ sự kiện làm phát sinh khiếu nại đó.
   5. Bạn và chúng tôi đồng ý rằng các giới hạn và loại trừ trách nhiệm trong EULA này là hợp lý xét đến bản chất và phạm vi các nghĩa vụ mà bạn và chúng tôi chấp nhận theo EULA này.
      
      

5. Chính sách sử dụng hợp lý

   1. Chúng tôi mong muốn khách hàng sử dụng Phần mềm của chúng tôi một cách có trách nhiệm. Việc bạn sử dụng Phần mềm có thể ảnh hưởng đến người dùng khác nếu bạn làm quá tải các máy chủ dùng chung, vì tài nguyên trên một máy chủ thường được chia sẻ giữa các nhóm khách hàng.
   2. Khi chúng tôi cho rằng mức sử dụng của bạn là quá mức, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để thảo luận cách bạn có thể điều chỉnh mức sử dụng vì lợi ích của tất cả người dùng của chúng tôi. Nếu sau khi đã thông báo cho bạn về mức sử dụng quá mức, chúng tôi vẫn không hài lòng với cách bạn sử dụng Phần mềm và mức độ sử dụng, vì nó ảnh hưởng (hoặc có thể ảnh hưởng) đến người dùng khác, chúng tôi có thể yêu cầu bạn chuyển sang máy chủ riêng của bạn. Chúng tôi có thể quản lý máy chủ đó cho bạn nếu bạn muốn. Ngoài ra, nếu bạn cần một dịch vụ không phải chia sẻ tài nguyên và quyền truy cập độc quyền vào tài nguyên máy chủ, chúng tôi sẵn sàng cung cấp dịch vụ này cho bạn với một khoản phí (sẽ được thông báo cho bạn).
   3. Nếu theo điều 5.2 chúng tôi thông báo cho bạn về mức sử dụng quá mức và yêu cầu bạn chuyển sang máy chủ riêng nhưng bạn không thực hiện, chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định của mình (và không phải chịu trách nhiệm với bạn), chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập Phần mềm của bạn.
      
      

6. Không lôi kéo nhân sự

   1. Để bảo vệ lợi ích chính đáng của các Bên, mỗi Bên (Bên 1) cam kết với Bên còn lại (Bên 2) rằng, trừ khi có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên 2, Bên 1 sẽ không:
      1. cố gắng lôi kéo hoặc dụ dỗ rời bỏ; hoặc
      2. lôi kéo hoặc dụ dỗ rời bỏ

      khỏi quan hệ lao động hoặc quan hệ dịch vụ với Bên 2 dịch vụ của bất kỳ hãng, công ty hoặc cá nhân nào được Bên 2 tuyển dụng hoặc thuê trong thời hạn của thỏa thuận này mà đã tham gia vào việc cung cấp dịch vụ hoặc quản lý thỏa thuận này (mỗi đối tượng như vậy là một Người bị hạn chế – Restricted Person).

   2. Để bảo vệ lợi ích chính đáng của Bên 2, Bên 1 cam kết với Bên 2 rằng, trừ khi có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên 2, Bên 1 sẽ không tuyển dụng, thuê hoặc bằng cách khác tạo điều kiện cho việc tuyển dụng hoặc thuê bất kỳ Người bị hạn chế nào.
   3. Nếu Bên 1 vi phạm điều 6.1 hoặc điều 6.2, Bên 1 phải, khi được yêu cầu, thanh toán cho Bên 2 một khoản tiền bằng sáu tháng lương cơ bản (hoặc phí dịch vụ) mà Bên 2 phải trả cho Người bị hạn chế đó, cộng với chi phí tuyển dụng mà Bên 2 phải chịu để thay thế người đó. Các Bên xác nhận rằng khoản bồi thường ấn định trước này là hợp lý và tương xứng để bảo vệ lợi ích chính đáng của Bên 2.
      
      

7. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

   1. Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không thực thi bất kỳ quyền hoặc quy định nào của EULA này sẽ không được coi là từ bỏ quyền đó.
   2. Bạn thừa nhận rằng EULA này là một hợp đồng giữa bạn và chúng tôi và điều chỉnh việc bạn sử dụng Phần mềm.
   3. Phần mềm và Nội dung (ngoại trừ Nội dung của bạn) cùng mọi quyền sở hữu trí tuệ trong đó là tài sản độc quyền của chúng tôi hoặc các bên cấp phép của chúng tôi. Bạn hoặc các bên cấp phép của bạn chỉ sở hữu các quyền sở hữu trí tuệ đối với Nội dung của bạn.
   4. Không quy định nào của EULA này được coi là bị từ bỏ trừ khi cả bạn và chúng tôi đồng ý từ bỏ bằng văn bản. Nếu bất kỳ quy định nào bị từ bỏ thì việc từ bỏ đó chỉ có hiệu lực cho trường hợp đó và không áp dụng cho các trường hợp trong tương lai (trừ khi bạn và chúng tôi có thỏa thuận khác bằng văn bản).
   5. Nếu vào bất kỳ thời điểm nào, bất kỳ phần nào của EULA này hoặc bất kỳ quy định nào của EULA này trở nên vô hiệu hoặc không thể thi hành theo luật áp dụng, phần hoặc quy định đó sẽ được coi là đã bị xóa bỏ (trong phạm vi tối đa cần thiết) khỏi EULA này và các quy định còn lại của EULA này sẽ tiếp tục có hiệu lực mà không bị ảnh hưởng.
   6. Không sửa đổi nào đối với EULA này có hiệu lực trừ khi được thỏa thuận bằng văn bản và được ký bởi đại diện có thẩm quyền của bạn và đại diện có thẩm quyền của chúng tôi.
   7. Trong trường hợp giữa chúng tôi và công ty hoặc tổ chức khác mà bạn làm việc cho hoặc thay mặt đang có hiệu lực một thỏa thuận cấp phép, thì các quy định của EULA này chỉ áp dụng cho việc sử dụng Phần mềm của cá nhân bạn, và mối quan hệ của chúng tôi với công ty hoặc tổ chức đó sẽ được điều chỉnh bởi các quy định của thỏa thuận cấp phép đó.
   8. EULA này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa hai bên và thay thế, hủy bỏ mọi thỏa thuận, lời hứa, cam kết, bảo đảm, tuyên bố và hiểu biết trước đây giữa hai bên, dù bằng văn bản hay lời nói, liên quan đến đối tượng của thỏa thuận này. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không có bất kỳ biện pháp khắc phục nào liên quan đến bất kỳ tuyên bố, trình bày, cam kết hoặc bảo đảm nào (dù được đưa ra một cách vô ý hay do sơ suất) không được nêu trong EULA này. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không có bất kỳ khiếu nại nào về việc trình bày sai sự thật một cách vô ý hoặc do sơ suất, hoặc tuyên bố sai do sơ suất, dựa trên bất kỳ tuyên bố nào trong EULA này.
   9. EULA này, đối tượng và việc hình thành của nó (cũng như mọi tranh chấp hoặc khiếu nại ngoài hợp đồng) được điều chỉnh bởi luật pháp Anh. Cả hai bên đồng ý một cách không thể hủy ngang về thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án Anh và xứ Wales.
   10. Chúng tôi có thể chuyển giao các quyền và nghĩa vụ của mình theo EULA này cho một tổ chức khác và/hoặc nâng cấp Phần mềm hoặc chuyển bạn sang một sản phẩm khác của chúng tôi khi chúng tôi thấy phù hợp. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ việc nào trong số này, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc nghĩa vụ của chúng tôi theo EULA này.
   11. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ việc không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của chúng tôi theo EULA này do một Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (Event Outside Our Control) gây ra. Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi được định nghĩa dưới đây tại Điều 7.11.
   12. Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi nghĩa là bất kỳ hành vi hoặc sự kiện nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố của các mạng viễn thông công cộng hoặc tư nhân.
   13. Nếu một Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi xảy ra và ảnh hưởng đến việc thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi theo EULA này:
       
       1. các nghĩa vụ của chúng tôi theo EULA này sẽ được tạm hoãn và thời hạn thực hiện các nghĩa vụ của chúng tôi sẽ được gia hạn trong suốt thời gian diễn ra Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi; và
       2. chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để tìm ra giải pháp mà theo đó các nghĩa vụ của chúng tôi theo EULA này có thể được thực hiện bất chấp Sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.